IT Correspondent Cat. Protette L. 68/99

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IT CORRESPONDENT Cat. Protette L.68/99

che lavorerà come referente IT locale della società e fungerà da punto di collegamento tra gli utenti italiani e internazionali.

Principali Attività

• 
  
• Supporto IT di 1° e 2° livello agli utenti della sede di Milano tramite sistema di ticketing;
  
• Gestione delle postazioni di lavoro, smartphone e periferiche aziendali;
  
• Installazione, configurazione e messa a dominio dei dispositivi secondo gli standard del Gruppo;
  
• Gestione e supporto degli strumenti Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, ecc.);
  
• Gestione degli account utente e delle autorizzazioni sui sistemi aziendali; Supporto nella gestione dell'infrastruttura di rete locale;
  
• Configurazione e troubleshooting di switch, VLAN e apparati di rete;
  
• Collaborazione con il team centrale per la gestione di firewall, connettività e sicurezza delle reti;
  
• Supporto alla gestione e manutenzione dei sistemi server e delle piattaforme di virtualizzazione;
  
• Supporto alle attività di backup e disaster recovery;
  
• Monitoraggio e remediation delle vulnerabilità di cybersecurity;
  
• Applicazione delle policy e degli standard di sicurezza definiti dal Gruppo;
  
• Supporto agli utenti nell'adozione delle best practice di cybersecurity;
  
• Gestione e coordinamento dei fornitori IT locali;
  
• Documentazione delle configurazioni e delle procedure operative;
  
• Supporto alle attività di audit IT, Cybersecurity e Compliance;
  
• Formazione e sensibilizzazione degli utenti sugli strumenti digitali e sulle tematiche di sicurezza informatica.
  

Requisiti

• 
  
• Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o percorso equivalente;
  
• Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di IT Support, System Administrator o IT Correspondent;
  
• Esperienza in ambienti aziendali strutturati e orientati ai servizi IT.
  
• Disponibili a valutare anche neolaureati o profili più junior.
  

Competenze tecniche

• 
  
• Ottima conoscenza dell'ambiente Microsoft 365;
  
• Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows Client e Server;
  
• Competenze di networking con particolare riferimento a:
  
• TCP/IP;
  
• Routing e Switching;
  
• VLAN;
  
• DNS e DHCP;
  
• VPN;
  
• Wi-Fi Enterprise;
  
• Conoscenza dei principi di Cybersecurity e delle principali minacce informatiche;
  
• Conoscenza di firewall e sistemi di protezione delle reti;
  
• Capacità di identificare e supportare la remediation delle vulnerabilità di sicurezza;
  
• Conoscenza di ambienti virtualizzati VMware o equivalenti;
  
• Conoscenza dei sistemi di backup e disaster recovery;
  
• Familiarità con strumenti di monitoraggio IT e ticketing;
  
• Conoscenza di base delle metodologie ITIL.
  

La conoscenza dell'inglese e del francese costituisce un elemento preferenziale. xjncmbx

Soft Skills

• 
  
• Forte orientamento al cliente interno;
  
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
  
• Attitudine al problem solving;
  
• Precisione e attenzione ai dettagli;
  
• Capacità di lavorare in autonomia;
  
• Capacità di collaborare in contesti internazionali e multiculturali;
  
• Proattività e spirito di iniziativa;
  
• Capacità di gestione delle priorità e delle situazioni di stress;
  
• Attitudine al lavoro in team.
  

Contratto

• 
  
• Si offre inizialmente un contratto part-time, con successivo passaggio a un contratto full-time;
  
• Inquadramento da definire in funzione dell'esperienza e delle competenze maturate;
  
• CCNL Metalmeccanico,13 mensilità, livello B1;
  
• Range di RAL dal 28 ai 32k.
  

Sede di lavoro

Milano

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 2000 - EUR 2800

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