IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE

Impiegato/a Back Office Commerciale

Dove

Sede di lavoro: Pasiano di Pordenone.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato, full-time.

• Orario di lavoro diurno con eventuali straordinari occasionali.

• Livello retributivo compreso tra 24.000 e 27.000 euro lordi annui, commisurato all’esperienza.

• CCNL Legno e Arredamento (Industria) e codice CNEL F051

• Benefit aziendali: ambiente dinamico e collaborativo, formazione continua e supporto costante nel percorso professionale.

• Opportunità di crescita all’interno del team commerciale estero con possibilità di sviluppare competenze nel settore arredamento e affini.

Descrizione del ruolo

• Gestione e inserimento accurato degli ordini nel sistema gestionale interno.

• Comunicazione con i clienti tramite e-mail e telefono per assistenza pre e post vendita.

• Collaborazione con il team commerciale estero per garantire un servizio clienti tempestivo ed efficiente.

• Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei clienti su eventuali variazioni o criticità.

• Risoluzione tempestiva di problematiche legate agli ordini o alle consegne, coordinando interventi rapidi se necessario.

• Partecipazione a riunioni di coordinamento per ottimizzare processi interni e migliorare la qualità del servizio.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, preferibilmente nel settore arredamento o affini.

• Conoscenza fluente della lingua inglese per interagire efficacemente con clienti esteri.

• Capacità nell’utilizzo di software gestionali per l’inserimento e la gestione degli ordini.

• Eccellenti doti comunicative e organizzative per gestire le richieste dei clienti in modo puntuale e cortese.

• Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorità in un contesto dinamico.

Requisiti

• Esperienza consolidata in attività di back office commerciale, preferibilmente nel settore arredamento o affini.

• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, preferenziale seconda lingua francese o tedesco.

• Buona dimestichezza con software gestionali dedicati alla gestione ordini.

• Disponibilità a lavorare su orario diurno con eventuali straordinari occasionali.

Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro

L’azienda cliente è un’importante realtà operante nel settore arredamento nella provincia di Pordenone, caratterizzata da un forte orientamento al cliente e da un ambiente lavorativo stimolante e inclusivo. La collaborazione all’interno del team commerciale estero è basata su comunicazione efficace, supporto reciproco e attenzione costante alla qualità del servizio. L’azienda investe nella formazione continua dei propri dipendenti per favorirne la crescita professionale in un contesto dinamico e innovativo.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell’informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina