Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

In questa posizione supporti progetti Salesforce in ambito Industry e Life Sciences, guidando l’analisi tecnico-funzionale e la definizione di soluzioni mirate. Lavori a stretto contatto con stakeholder di business e team tecnici per trasformare esigenze in specifiche chiare e realizzabili. Metti in campo metodologie di raccolta requisiti, user journey e acceptance criteria per assicurare soluzioni scalabili. Un’opportunità dinamica per contribuire a trasformazioni digitali con Salesforce in un contesto globale e orientato all’impatto.

• Raccogliere e analizzare requisiti di business e processi end-to-end
• Supportare la definizione di soluzioni Salesforce
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici
• Tradurre esigenze funzionali in specifiche implementabili
• Definire user journey, use case e acceptance criteria
• Gestire contesti multi-stakeholder e multi-sistema
• Condurre analisi tecnico-funzionale su Salesforce
• Valutare use case di Generative AI sui componenti Salesforce

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end
• Esperienza nella raccolta e prioritizzazione dei requisiti di business
• Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria
• Trasformazione di processi complessi in workflow digitali
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce
• Ottima lingua inglese parlata e scritta
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici

• Attitudine al dialogo con stakeholder
• Comunicazione chiara e collaborativa
• Gestione di contesti multi-stakeholder
• Salesforce (analisi tecnico-funzionale)
• Raccolta e prioritizzazione requisiti di business
• Definizione di user journey e acceptance criteria