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Customer Quality Lead

Ali Professional corsico Posted 23 Oct 2026 Closing: 22 Nov 2026
Permanent Hybrid Featured

Role Description & Technical Scope

Ali Professional ricerca per un'importante realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale un/una: Customer Quality Lead Sede di lavoro: Corsico (MI) - Il ruolo prevede occasionali trasferte presso clienti, anche a livello internazionale.

Il ruolo

La risorsa avrà la responsabilità di guidare e migliorare la qualità di prodotto e processo, dallo sviluppo alla produzione di serie. La persona, riportando al Direttore Qualità, sarà un punto di riferimento trasversale per i progetti aziendali e per i principali clienti, collaborando con Engineering, Operations, Supply Chain, Purchasing e Sales.

Responsabilità principali

  • Guidare le attività di qualità durante l'intero ciclo di vita del progetto;
  • Assicurare il corretto recepimento e deployment dei requisiti cliente;
  • Coordinare APQP, PPAP e approvazione delle campionature;
  • Gestire Customer Complaints, non conformità e relative azioni correttive;
  • Promuovere l'utilizzo di 8D, 5 Why, FMEA, SPC e metodologie strutturate di problem solving;
  • Presidiare audit cliente e piani di miglioramento;
  • Definire e monitorare i principali Quality KPI;
  • Collaborare con le funzioni aziendali per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e progetto;
  • Coordinare le attività e le priorità del team Quality assegnato, favorendone crescita e accountability.

Il profilo che cerchiamo

Laurea in discipline ingegneristiche o diploma tecnico e 5-7 anni di esperienza in ambito Quality, preferibilmente in contesti strutturati Automotive, Appliance/White Goods, componentistica elettromeccanica o elettronica.

Sono richiesti:

  • Solida conoscenza degli Automotive Quality Tools: APQP, PPAP, FMEA, 8D, 5 Why, SPC;
  • Esperienza nella gestione di Customer Complaints e audit di processo;
  • Buona conoscenza del disegno meccanico, delle tecniche di misura e dei processi di assemblaggio/lavorazioni meccaniche;
  • Capacità di analisi dati, gestione KPI e definizione di piani di miglioramento;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese;
  • Disponibilità a brevi trasferte, anche internazionali.

La qualifica come auditor/valutatore secondo VDA 6.3 e IATF 16949 costituirà un importante requisito preferenziale.

Cosa cerchiamo nella persona

Una leadership tecnica e personale, capace di combinare visione strategica e concretezza operativa, con forte orientamento al cliente e al risultato. Completano il profilo problem solving strutturato, capacità di gestione degli stakeholder e delle escalation, autonomia decisionale, comunicazione efficace e attitudine al continuous improvement.

Inquadramento e retribuzione:

Contratto a tempo indeterminato con RAL indicativa compresa tra € 45.000 ed € 55.000 , commisurata all'esperienza maturata.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

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Key Details
  • Date Posted: 23 Oct 2026
  • Location: corsico
  • Employment: Permanent
  • Workplace: Hybrid
  • Domain: General
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