Business Analyst & Service Governance Torino

h3Business Analyst Service Governance – Automotive /h3 pbModalità: /b ibrida, Torinobr/bPresenza: /b 3 giorni a settimana in sedebr/bLingua: /b inglese fluentebr/bSettore: /b Automotive /p pLa risorsa sarà inserita nel team Engineering che presidia le attività di Business Analysis e Governance, operando a stretto contatto con il cliente, gli utenti business e i team tecnici. /p h3Attività principali /h3 ul lipresidio e governance del servizio; /li ligestione delle segnalazioni ricevute tramite chat e ServiceNow; /li litroubleshooting e supporto agli utenti; /li licoordinamento tra Business e IT; /li liraccolta e analisi dei requisiti; /li ligestione e aggiornamento delle priorità; /li lipartecipazione ai meeting di pianificazione; /li ligestione dei Change e di piccoli interventi adeguativi; /li lisupporto ai processi Legal Fiscal; /li licoordinamento dei team tecnici; /li limonitoraggio delle attività fino alla risoluzione; /li licomunicazione con interlocutori europei. /li /ul h3Requisiti obbligatori /h3 ul liesperienza come Business Analyst in contesti enterprise; /li liesperienza nella governance di servizi o applicazioni; /li liesperienza nel settore Automotive; /li liinglese fluente, scritto e parlato; /li liraccolta e analisi dei requisiti; /li litroubleshooting e problem solving; /li lisupporto agli utenti; /li licoordinamento tra Business e IT; /li liconoscenza base di SQL; /li lidisponibilità a lavorare tre giorni a settimana a Torino. /li /ul h3Preferibile: /h3 pesperienza con ServiceNow e processi Legal Fiscal. /p pSiamo aperti ad assunzioni come dipendente /p pL’aspetto retributivo / contrattuale lo trattiamo nel primo contatto telefonico /p #J-18808-Ljbffr