Serviceberater/Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d)

Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!

Serviceberater / Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
• Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
• Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
• Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
• Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
• Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
• Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder KfZ-Technikermeister (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
• Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
• Kundenorientiertes Verhalten

Angebot und Benefits:

• Marktgerechte Vergütung und betriebliche Sonderzahlung
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor‑Nützel Akademie
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• 30 Tage Urlaub und Gesundheitsmanagement
• Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins .