Auxiliar de Soporte Técnico y Garantías

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO Y GARANTÍAS

Somos una empresa mayorista con alcance nacional, especializada en soluciones tecnológicas, reconocida por comercializar productos de alta calidad, respaldada por una sólida trayectoria, alianzas con marcas líderes y un firme enfoque en la innovación y el crecimiento continuo.

BENEFICIOS:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos
• Caja de ahorro
• Ambiente joven, innovador y colaborativo
• Horario de Lunes a Viernes / Sábados Ocasionales

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

• Brindar atención y seguimiento a clientes.
• Recibir y dar seguimiento a solicitudes de garantía.
• Dar seguimiento a equipos, productos y servicios en garantía.
• Mantener comunicación con clientes y áreas internas para asegurar la solución de cada caso.
• Registrar y mantener actualizada la información de los servicios atendidos.

BUSCAMOS:

• Experiencia min 1 año en puestos en soporte técnico y garantías
• Conocimientos en hardware, software y/o productos tecnológicos.
• Facilidad de palabra y actitud de servicio.
• Organización y seguimiento.
• Enfoque en solución de problemas y atención al cliente.

ZONA A LABORAR:

Cerca de Arcos del Milenio.