Office365 Tenant Administrator / Workplace Administrator (m/w/d)

Einsatz VorOrt beim Kunden im Großraum Memmingen Office365 Tenant Administrator / Workplace Administrator (m/w/d) Astradi GmbH Fahrenzhausen Vollzeit Aufgaben Administration und Betreuung von Microsoft 365 / Office 365 Tenant Administration Azure-Umgebung, insbesondere Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft Intune, Microsoft Entra ID Benutzer-, Gruppen-, Lizenz- und Berechtigungsverwaltung Betreuung und Administration von Microsoft Teams, OneDrive und SharePoint Online Administration von Microsoft Intune Verwaltung und Konfiguration von Windows Clients und mobilen Endgeräten Unterstützung bei Microsoft Entra ID / Azure AD Unterstützung MS AD Migration lokale AD > Entra ID Unterstützung bei administrativen Aufgaben in Microsoft Azure Verwaltung von Policies, Compliance-Richtlinien und Gerätekonfigurationen Unterstützung bei Microsoft Autopilot und Client-Rollouts Vor-Ort-Support für Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Austausch von Notebooks, PCs, Smartphones, Monitoren und Peripheriegeräten Fehleranalyse bei Outlook, Teams, Office-Anwendungen, OneDrive und weiteren Microsoft-Diensten Unterstützung bei Netzwerk-, WLAN-, VPN-, Drucker- und Arbeitsplatzproblemen etc. Bearbeitung von Incidents und Service Requests Dokumentation im Ticketsystem Zusammenarbeit mit weiteren IT-, Infrastruktur- und Security-Teams Unterstützung bei Themen rund um Cloudflare, z. B. DNS, Proxying, Access, Zero Trust oder grundlegende Netzwerk- und Security-Konfigurationen Atlasian Kenntnisse, Jira Confluence, Konfiguration/Neuerstellung Jira Boards Qualifikationen Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft 365 und verwandten Technologien. Erfahrung in der Benutzerverwaltung und im Lizenzmanagement innerhalb von Microsoft 365. Starke Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrung im Troubleshooting von IT-Problemen. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit mit Endbenutzern und Teamkollegen. Kenntnisse in ITIL-Prozessen zur Optimierung von IT-Service-Management. Mehrjährige Erfahrung in der Microsoft-365-/Office-365-Administration Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 Admin Center Gute Kenntnisse in Exchange Online Gute Kenntnisse in Microsoft Teams, OneDrive und SharePoint Online Gute Kenntnisse in Microsoft Intune Erfahrung mit Microsoft Entra ID / Azure AD Gute Kenntnisse in Windows 10/11 Erfahrung mit Benutzer-, Gruppen-, Lizenz- und Berechtigungsverwaltung Erfahrung im Client- und Workplace-Support Gute Kenntnisse im Bereich Hardware und Software Grundkenntnisse in Netzwerk, TCP/IP, WLAN und VPN gute Cloudflare-Kenntnisse Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise Deutsch und Englisch zwingend erforderlich, jeweils sicher in Wort und Schrift Bewirb dich jetzt! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als Office 365 / Workplace Administrator in unserem Supportteam direkt beim Kunden vor Ort. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Jetzt bewerben!