Front Office Manager (m/w/d) - Dolomites - Südtirol/Alto Adige

h3Zinnit Destinations by Senfter /h3 umfässt sechs einzigartige Hotels in der Dolomitenregion Drei Zinnen. Jedes steht für seinen eigenen Charakter: vom exklusiven Wellnesshotel über das Aktivresort mit Gourmetanspruch bis hin zum alpinen Hideaway.bWas alle verbindet: Unsere Gäste erleben bei uns echte Gastfreundschaft, und sie beginnt an der Rezeption. /b Du bist gerne Gastgeberin oder Gastgeber, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!h3Deine Aufgaben /h3ulliOrganisation und Koordination der täglichen Abläufe an der Rezeption /liliFreundlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste /liliFührung, Unterstützung und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams /liliBearbeitung von Gästewünschen und Unterstützung bei der Lösung von Anliegen /liliEnge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses /liliMitgestaltung und Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe /liliAktive Mitarbeit an der Rezeption und Sicherstellung unserer Servicequalität /li /ulh3Das bringst du mit /h3ulliErfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position /liliFreude am Umgang mit Menschen und eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit /liliOrganisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise /liliTeamgeist und Lust, Verantwortung zu übernehmen /liliGute Deutsch-, Italienisch- sowie Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil /liliOffenheit für neue Ideen und die Bereitschaft, gemeinsam mit uns zu wachsen /li /ulh3Das erwartet dich bei uns /h3ulliEine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum /liliEin familiäres Arbeitsumfeld und ein Team, das zusammenhält /liliUnterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung /liliKurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen /liliAttraktive Mitarbeiterbenefits und ein Arbeitsplatz in einer besonderen alpinen Umgebung /li /ul Du möchtest unsere Gäste begeistern und gemeinsam mit uns etwas bewegen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!italianoh3Zinnit Destinations by Senfter /h3 comprende sei strutture uniche nella regione dolomitica delle Tre Cime. Ognuna ha il proprio carattere: dal raffinato hotel benessere al resort active con proposta gourmet, fino all’hideaway in stile alpino.bCiò che accomuna tutte le strutture: i nostri ospiti vivono una vera ospitalità, e questa comincia alla reception. /b Ti piace accogliere le persone, lavorare a stretto contatto con gli altri e assumerti delle responsabilità? Allora sei nel posto giusto!h3I tuoi compiti /h3ulliOrganizzazione e coordinamento delle attività quotidiane alla reception /liliAccoglienza cordiale e assistenza personale ai nostri ospiti /liliGuida, supporto e sviluppo del team di reception /liliGestione delle richieste degli ospiti e supporto nella risoluzione di problemi e necessità /liliStretta collaborazione con gli altri reparti della struttura /liliContributo attivo al miglioramento dei processi di lavoro quotidiani /liliCollaborazione operativa alla reception e garanzia della qualità del nostro servizio /li /ulh3Cosa porti con te /h3ulliEsperienza alla reception o in una posizione comparabile /liliPiacere nel contatto con le persone e una calorosa personalità da anfitrione /liliCapacità organizzative e autonomia nel lavoro /liliSpirito di squadra e voglia di assumerti responsabilità /liliBuona conoscenza del tedesco e dell’italiano, nonché dell’inglese; altre lingue straniere sono un plus /liliApertura alle nuove idee e disponibilità a crescere insieme a noi /li /ulh3Cosa ti offriamo /h3ulliUna posizione varia, con responsabilità e margine di creatività /liliUn ambiente di lavoro familiare e un team molto unito /liliSupporto nella tua crescita professionale e personale /liliProcessi decisionali rapidi e la possibilità di portare le tue idee /liliInteressanti benefit per i collaboratori e un luogo di lavoro in un contesto alpino davvero speciale /li /ul Vuoi entusiasmare i nostri ospiti e muovere qualcosa insieme a noi? Allora non vediamo l’ora di conoscerti! #J-18808-Ljbffr