KL

Mitarbeiter Kontakt- und Servicemanagement (m/w/d)

KLINIK BAVARIA Kreischa / Zscheckwitzhttps://static.whatjobs.com/static/ajCore/img/jobPosting/companyLogo/whatJobs_ob_default.png United Kingdom Posted 23 Oct 2026 Closing: 22 Nov 2026
Permanent Hybrid

Role Description & Technical Scope

Unser Team setzt sich aus Mitarbeitenden unterschiedlichster Berufsgruppen zusammen. Die Mehrzahl dieser Mitarbeitenden haben einen pflegerischen, therapeutischen, pädagogischen oder kaufmännischen Background. Wir unterstützen alle an der Rehabilitation beteiligten Berufsgruppen, indem wir Angehörige in Form von Gesprächen, Seminaren, Anleitungen und Maßnahmen während des Aufenthaltsbegleiten und unterstützen.
Ein Arbeitstag bei uns
  • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Beschwerden und Hinweisen unserer Patienten und deren Angehörige
  • Begleitung von Angehörigen in belasteten Situationen
  • Organisation und Moderation von Gesprächen zwischen verschiedenen Gesprächsteilnehmenden
  • Ansprechpartner für Institutionen und andere Berufsgruppen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Informationsbroschüren
  • Weiterbildung auf den Stationen die Abteilung betreffend
  • Beratung von Patienten und Angehörigen
  • Zusammenarbeit in einer interdisziplinären Abteilung sowie mit anderen Berufsgruppen

Wir freuen uns auf
  • abgeschlossener pflegerischer, therapeutischer, pädagogischer, sozialer bzw. kaufmännischer Berufsabschluss
  • Erfahrung in der Pflege oder im therapeutischen Bereich sind von Vorteil
  • gelegentlicher Einsatz am Wochenende/Feiertag ist möglich
  • PC-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
  • situationsgerechte Anwendung von Kommunikationsformen und Kommunikationsmethoden
  • Einsatz im KSM der Klinik II und VI sowie bei Bedarf in anderen Bereichen der Abteilung
  • freundliches Auftreten, Teamfähigkeit, selbstständiges Arbeiten
  • Empathie, Einsatzbereitschaft sowie Souveränität in schwierigen Gesprächssituationen
Gute Gründe für einen Wechsel
  • finanzielle Sicherheit durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • fundierte Einarbeitung in Klinik II und Klinik VI
  • einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • familiäre Atmosphäre in einem kollegialen Team
  • eine gute Verkehrsanbindung
Weil Du uns wichtig bist
  • ÖPNV-Ticket 80 %

    80 % Kostenzuschuss zum ÖPNV-Ticket - auch in der Freizeit nutzbar

  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende

    Prämie sichern oder mehr Freizeit erhalten

  • Teamevents und Betriebsfeste

    Wir organisieren regelmäßig Firmenevents wie BAVARIA-Kirmes - für Sie und Ihre Familie, Mottopartys und Jubilar-Events.

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

    Vorsorgetherapien und Sportangebote

  • Attraktive Zusatzleistungen

    betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

  • Fort- und Weiterbildungsangebote

    Schulungsangebote im hauseigenen Trainings- und Simulationszentrum und bedarfsgerechte Weiterbildungen

  • Kita-Zuschuss

    Eltern erhalten bei uns einen Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten - einsetzbar für die Betreuungskosten bei einer Tagesmutter oder in einer Kindertageseinrichtung.

  • Mitarbeiter-Restaurant

    Gesunde Mahlzeiten in Arbeitsplatznähe

  • Kostenfreie Parkplätze

    Ausreichend kostenfreie Parkplätze in Arbeitsplatznähe, für alle Fahrzeuge und Fahrräder.

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Key Details
  • Date Posted: 23 Oct 2026
  • Location: United Kingdom
  • Employment: Permanent
  • Workplace: Hybrid
  • Domain: Gesundheitswesen & Medizin
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Employer Profile
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