Product Consultant - IAM oplossingen

In deze rol ben je de bruggenbouwer tussen Development, Sales en Product, gericht op het succesvol implementeren van IAM-oplossingen bij klanten. Je begeleidt pre- en post-sales processen, configureert en implementeert software, en vertaalt klantfeedback naar productverbeteringen. Je werkt aan koppelingen met ERP-systemen en begeleidt ID-verificatie- en onboardingprocessen voor grote klanten. Dit biedt veel invloed op implementaties en productontwikkeling binnen een dynamische scale-up.

• hybride werkmodel
• kantoor in Utrecht (3 dagen per week)
• mogelijkheid tot reizen voor klantbezoeken
• marktconform salaris EUR bruto

• Ondersteunen van klanten bij onboarding- en verificatietools
• Uitvoeren van configuraties en implementaties van de software
• Demos geven en technische vragen beantwoorden tijdens pre-sales
• Vertalen van klantbehoeften naar productverbeteringen tussen Development, Sales en Product
• Koppelen van software met ERP-systemen en andere bedrijfsapplicaties
• Inventariseren van klantprocessen ter voorbereiding op configuratie na contract
• Consultancy voor ID Flow bij grote klanten inclusief projectmanagement
• Documenteren van afspraken en processen
• Bijdragen aan productontwikkeling via epics/user stories
• Deelname aan het PMO-team voor productmanagement en projectondersteuning

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Kennis van softwareconfiguratie en implementaties
• Ervaring met koppelen van software, bij voorkeur ERP-systemen
• Probleemoplossend vermogen en proactieve houding
• Sterke gesprekspartner voor opdrachtgevers en interne teams
• Ervaring met bedrijfsprocessen en systeemintegratie
• Ervaring met ID-verificatie of onboarding processen
• Kennis van en ervaring met projectmanagementmethodologieën
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Bereidheid tot reizen voor klantbezoeken
• VOG vereist voor indiensttreding

• Proactieve houding
• Klantgerichtheid
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Softwareconfiguratie en implementaties
• Koppeling met ERP-systemen
• ID-verificatie/onboarding processen