Impiegato/a sportello servizi energetici

Si offre un inserimento in un servizio clienti dedicato a forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole imprese. La posizione prevede il presidio dello sportello e il contatto diretto con il pubblico, in un contesto regolato da procedure operative definite.

La persona gestirà richieste su attivazioni, volture, subentri e cessazioni, verificando i documenti prima dell’apertura delle pratiche. Si occuperà inoltre di aggiornare le anagrafiche nel gestionale, registrare pagamenti e ricevute, controllare lo stato delle segnalazioni e organizzare gli appuntamenti con gli uffici competenti. La quadratura degli incassi di fine giornata completerà le attività operative.

Offerta e benefit

• - Retribuzione lorda mensile indicativa: €
• - Buoni pasto
• - Formazione continua
• - inserimento previsto a novembre

Requisiti

• - diploma di scuola secondaria di secondo grado
• - anche senza esperienza pregressa
• - buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
• - precisione nella verifica dei documenti e nella registrazione degli incassi
• - disponibilità al contatto quotidiano con il pubblico

Si richiede ordine nel trattamento delle pratiche e rispetto delle procedure, soprattutto durante i momenti di maggiore affluenza. È previsto affiancamento iniziale sulle utenze e sui flussi dello sportello.

Inserimento con contratto a tempo indeterminato e orario tempo pieno.

Sede di lavoro: Brescia