Responsable Call Center
Role Description & Technical Scope
Grupo 360 está formado por profesionales especialistas en la gestión de servicios de RRHH. Ofrecemos un amplia experiencia en buscar soluciones estratégicas para la empresa en el ámbito del Trabajo Temporal, Selección y servicios de Outsourcing.
Actualmente, estamos en búsqueda de un perfil como Responsable/Coordinador/a de Call Center para incorporarse en una empresa del sector de recambios de automoción.
Las funciones a realizar son:
- Coordinación y apoyo al equipo de call center.
- Seguimiento de la actividad diaria y apoyo operativo.
- Supervisión de llamadas y atención a clientes.
- Resolución de incidencias y apoyo en la organización del servicio.
- Colaboración en la mejora de procesos y resultados del equipo.
- Experiencia previa en call center (valorable como coordinador/a o responsable).
- Experiencia en gestión de equipos o referencia técnica.
- Orientación a resultados y a la mejora del servicio.
- Buenas habilidades de comunicación y liderazgo.
- Valorable experiencia en el sector de automoción/recambios.
- Salario según experiencia
- Incorporación a una empresa en crecimiento
- Posibilidades de desarrollo profesional e incorporación a plantilla
Ready to apply for this cyber security position?
This opportunity is hosted on Grupo 360https://static.whatjobs.com/static/ajCore/img/jobPosting/companyLogo/whatJobs_ob_default.png. Click below to view full details and submit your application.
Key Details
- Date Posted: 23 Oct 2026
- Location: United Kingdom
- Employment: Permanent
- Workplace: Hybrid
- Domain: Customer Service
Need an ATS CV for this role?
Optimize your cyber CV with ATS-friendly templates before submitting your application.
Build Free CV NowEmployer Profile
Grupo 360https://static.whatjobs.com/static/ajCore/img/jobPosting/companyLogo/whatJobs_ob_default.png
Verified Tech EmployerEnterprise technology firm or security consultancy operating across the UK digital defense ecosystem.
More Jobs at Grupo 360https://static.whatjobs.com/static/ajCore/img/jobPosting/companyLogo/whatJobs_ob_default.png