110054 - Customer Care Sales - Full Remote

Questa posizione è in Etjca

Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca.

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Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO: CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:

• Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
• Registrazione dati tramite portali
• Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

COSA OFFRIAMO:

• Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)
• Tipo contratto : 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.
• Orario di lavoro : Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di h)
• Inquadramento : CCNL Telecomunicazioni
• Retribuzione : RAL 22.500€
• Benefit : buono pasto 7€ al giorno ed incentivi (solo se contrattualizzati con full time 40H)
• Sede di lavoro : da remoto

COSA RICERCHIAMO:

• Disponibilità immediata
• Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
• Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
• Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
• Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
• Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
• BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.

#catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito. Retribuzione: EUR 1600 - 2000

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