Addetto/a comunicazione clienti - Prodotti per caffè

Azienda del settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca Addetto/a alla comunicazione clienti per gestire le attività di comunicazione con i clienti e fornire supporto nell'ambito delle operazioni aziendali

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
• Fidelizzare i clienti attraverso un'ottima comunicazione
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti per caffè
• Risolvere eventuali problematiche legate all'acquisto o all'utilizzo dei prodotti
• Ricevere feedback dai clienti e trasmetterli all'azienda

Requisti:

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Risoluzione dei problemi in modo rapido ed efficiente
• Conoscenza dei prodotti per caffè o predisposizione a imparare
• Team working e capacità di lavorare sotto pressione

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma